Problème avec mon auto école

bonjour à tous,
Il se trouve que je rencontre des problèmes avec mon auto école.Premièrement j'ai attendu 3 mois et demi pour repasser mon code alors que j'y allé quoditiennement 2 heures /jr et que j'avais le niveau requis(cad moin de 5 fautes en moyenne),deuxièmement après l'avoir obtenu le 16 avril 2008 jusqu'a aujourdhui je n'ai effectué que 2 heures de conduites qui plus est on m'a appelé ce matin en me disant que ce mois ci je n'avais que deux heures de conduite en plus.pour finir avant de poser mes heures j'ai du verser la totalité du montant qui restait à payer(un peu moin de la moitié de la somme totale)sinon je ne n'aurais pa pu les poser,cette situation est elle normale?ma patience a des limites et ma gentillesse aussi...je suis dans l'impasse que dois je faire???