Paypal bloque l'utilisation de mon compte sur le net

Bonjour, mon ami récupère des jeux vidéos par son travail et comme nous n'y jouons pas ou très peu, je les vend sur ebay. Au total et depuis un peu plus d'un an, j'ai du en vendre environ 30, soit pour un montant d'environ 1 300 euros... je ne vis certainement pas de ces ventes !!!!! J'ai utilisé paypal pour plus de facilité. Disposant de ce montant sur mon compte paypal, je souhaitais effectuer un virement sur le compte bancaire de mon ami... mais malheureusement paypal m'en empêche... ils souhaitent obtenir des factures de ces jeux ou un document attestant que ces jeux sont des cadeaux de fournisseurs... vous comprendrez qu'il est délicat de demander ce type de document! paypal a restreint l'utilisation de mon compte et refuse donc d'effectuer notre virement.

Quels sont mes recours ? ont ils le droit de demander de telles informations ? Je ne pense pas être dans l'illégalité! et je suis surprise des demandes de paypal .. merci de votre aide à sujet.

cordialement, Charlotte