Garantie d'un billet émis et non enregistré sur check my trip

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Bonjour,

J'ai acheté quatre billets auprès d'une compagnie aérienne. J'ai reçu sur ma messagerie copies de ces billets. Je vais regarder sur check my trip le numéro amadeus du dossier comme mentionné sur ces billets et le site me répond qu'il n'y a pas de dossier portant ce numéro à mon nom. Le prix des billets a été encaissé par la compagnie.
Pouvez vous me dire quelle est ma garantie sur la validité de ces billets?

Merci à tous