Bonjour,
Je viens de déménager et j'avais un Abonnement Adsl ALICE.
Pour des raisons professionnelles, je ne souhaite pas poursuivre cet abonnement dont la date anniversaire est fevrier 2008.
Dans le même temps, l'autorisation de prélévement automatique est arrivé à terme. J'ai donc envoyé un recommandé à ALICE leur demandant une facture pour solde des sommes que je dois et résiliation de mon abonnement.
ALICE ne cesse de me demander de remettre en place le prélevement automatique que je ne souhaite pas, et m'envoi une derniere relance avant pré-contentieux pour une somme actuellement de 29euros 95.
Suis je dans mon droit de vouloir payer le solde maintenant et de refuser le prélevement automatique?
Cordialement.
Romuald
Nouveau
Votre diagnostic juridique Gratuit avec un avocat près de chez vous pendant 20 minutes
Sans condition, ni obligation d'achat
ConsulterDevenez bénévole sur le forum et aidez nos visiteurs dans leurs problèmes juridiques
Devenir bénévoleCopyright 2024 Experatoo.com - Tous droits réservés