Assurance responsabilité civile

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Bonjour,
nous avons des soucis avec notre fils agé de 14 ans au moment des faits concernant une bagarre dans un établissement solaire celui-ci passe au tribunal je me suis renseigné aupres de notre assurance puise-ce que l on nous demande de prendre un avocat j ai appelé notre assurance expliqué les faits celui- ci nous dit je ne c est pas si vous aller pouvoir prétendre a un avocat car la victime a eu 3 jrs d itt pourrier- vous nous dire ? si exactement celui -ci a raison
je reste a vote écoute
Cordialement