A propos d'intrum justitia

Bonjour,l'année derniere j'ai souscrit un abonnement internet chez orange.J'ai recu la livebox et le modem tv mais je n'ai jamais recu les codes de fonctionnement de la livebox(malgré les multiples demandes par courrier recommandé que j'ai efféctué),par contre,orange m'envoyai quand meme les factures et me demandai de payer.Etant donné que je ne pouvais pas me servir d'internet,il est évident que je ne payer pas ces factures.Au bout de 7mois environs,orange m'a coupé la ligne(alors que je ne pouvai m'en servir)et me réclamé la somme de 250euros.Orange pris recours aupres de la société intrum justitia.Cette derniere m'as déja envoyé plusieurs courrier(envoi simple),dont une ultime recours avant depot de requete dans laquelle il est inscrit qu'il y avais eu intervention d'un huissier alors que ce n'est pas le cas.J'ai envoyé un courrier(en recommandé)a orange en leurs expliquant mon cas mais apparament ils font la sourde oreille et je continue d'etre menacé par intrum justitia.Que dois-je faire?