Commande avec acompte application tel non livree

bonjourrnj'ai commande une application pour telephone portable cela fait plus de 2 moisrnla personne m'avait dit que je l'aurais sous 15 joursrnj'ai paye 1000 euros d'acompte pour une valeur totale de 2500 euros htrnle gars m'a fait croire (enfin je crois) que l'appli etait en cours, ensuite il m'a dit qu'il avait eu du retard, qu'il etait malade etc...rnet la je commence a me facherrnmais depuis il me repond plusrnle dernier mail etait plutot cordial car il me disait qe ca n'etait pas son interet de ne pas me livrer l'applirnor j'attends toujours et ses reponses se font rares mais sont en general inexistantesrncomme je ne peux pas faire avancer le dossier, que puis je faire?rnje suis a toulouse et j'ai une EURL, il est a paris et il est a son compte mais je sais pas comment (j'ai son devis que j'ai accepte)rnles menaces ne servent a rien et ne marchent pasrnprendre un avocat, j'en ai pas tres envie car ca couternet apres personne pour m'aider a faire un debut de procedure qui lui permettrait de retrouver le droit cheminrnalors si vous pouvez m'aider ou me dire ou e plaindre?rnla gendarmerie c'est fait leur reponse est:rnprobleme commercial = droit des entreprises = avocat rnpas la peine de compter sur euxrnvoila sinon je cherche une association de type defense du consommateur mais pour les societesrnen vous remerciant par avance