Incendie en hlm 23/04/2009 procedure

Bonjour,
L'appartement de maman a pris feu vendredi 24-04-2009,
Maman 77 ans retraite, est à l'étranger , mon frère 37 ans schizophrène était censé être sur les lieux. Le feu a pris dans la chambre de mon frère et les flammes ont attaqué les fenêtres de l'appartement au-dessus. Le reste de l'appartement est plein de fumée et de suie. Certaines pièces ne sont pas touchées.
Le bailleur a condamné toutes les entrées de l'appartement et n'a pas voulu me remettre une clef afin que maman dès son retour de l'etranger puisse accéder chez elle. J'ai compris que le bailleur veux se débarrassé de maman
Maman a un bail HLM Efidis, sous le contingent préfectoral.
Mon frere est interné à l'hôpital psychiatrique depuis hier, nous ne connaissons pas à ce jour sa version.
L'assurance est informée.
Y a t il une obligation de reloger maman, à qui elle incombe et qu elle est la procedure ?
Connaissez vous une association qui pourrait lui venir en aide
Je vous suit reconnaissante de votre aide
Cordialement
Karima Dernière modification : 26/04/2009