Probleme pour la fille de ma voisine

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Bonjour,
je viens vous laisser un message car j'ai la fille de ma voisine qui est au college avec ma fille qui ne doit as etre bien chez elle. je dis sa car elle n'a pas de chauffage (ni radiateur, ni poele a bois) elle ne doit pas avoir de salle de bain. elle a deux chiens, un labrador et un petit rocket qui ne sortent jamais.
la mere de cette petite est pas bien mentalement. (elle a deja dit qu'elle voulait porter plainte contre un chat du quartier.
que uis-je faire pour aider cet enfant?