Non presentation d'enfant?

je suis divorcé depuis 3 ans j'ai 2 enfants de cette union une fille de 8 ans et une fille de 12 ans .
J'ai un droit d'hebergement tous les 15 jours ainsi que la moitie des vacances.
Avec la plus petite aucuns problemes.
Mais la grande le week end dernier n'a pas voulu venir chez moi, sans evoqué la moindre raison et elle m'a demande de la ramene chez sa mere" sinon ça va pas le faire" a t elle dit... sa mere n'a rien fait pour arranger la situation et a gardé sa fille.
si cela se reproduit que dois je faire, si elle ne veut plus venir et si sa mere ne l'y oblige pas ?