Abus de vente a distance envers les personnes ages

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Bonjour,
je viens vers vous afin de trouver une solution, en effet ma grand mère qui habite trop loin de chez nous (on la fait venir ou on va la voir 2 a 3 fois/ an). Elle est persuadé qu'elle va gagner a toutes sorte de jeux qu'elle peu recevoir dans sa boite au lettre, se qui par la suite l'incite a commander des trucs qui ne servent a rien, y aurait il une solution afin qu'elle ne reçoive plus c'est publicité (a par mettre PAS DE PUB sur la boite aux lettres). Elle se prive sur tout, mais c'est catalogue lui font dépenser des sommes incroyable et lui font croirent tout et n'importe quoi.
Merci pour vos conseils. Dernière modification : 19/11/2009