Prélèvement sur mauvais compte

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Bonjour,

Un prélèvement mensuel a été effectué sur le compte de mon ami par sa banque pour un montant d'environ 35 euros depuis plus d'un an, pour une assurance automobile, or ce contrat n'est pas à son nom et cette voiture ne lui appartient pas.
Cette voiture appartient à ses parents, leurs numéros de comptes ne varient que d'un seul chiffre. Ses parents l'ont remboursé mais était-ce bien à eux de payer ou bien à la banque de réparer son erreur?

Merci de votre réponse, cordialement.