Preuve de validation d'un achat en ligne B to B.

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Bonjour, rnrnJe suis dans une entreprise qui travaille en B to B principalement en ligne. rnL'achat de nos produits se fait de la manière suivante : la commerciale au téléphone choisi les options du produit avec la cliente, elle confirme le bon d'achat. Le bon de commande lui ait envoyé par mail : cela lui envoie un mail qui lui permet d'aller valider les CGV et son paiement. rnrnMais comment faire pour avoir la preuve, si il y'a litige, qu'elle a bien accepté de payer ? Un mail récapitulatif de commande suffit il en B to B ? rnrnMerci de votre aide !

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Bonsoir,rnOui, quand il y a le nombre de "clic" règlementaire pour accepter les cgv et confirmer puis valider la commande.