refus de prêt immobilier+travaux à une sarl solvable ??

Bonjour
Suis le vendeur d'un bien dans l'attente que mon acquéreur Marchand de bien sous forme de SARL obtienne son prêt.Il n'a essuyé que des refus CIC BNP SG... par simple principe de méfiance en égard au statut de marchand de bien.dont le siège ne se situe pas ds la région de l'acquisition du bien SEVRES/MARSEILLE;tout les justificatifs de la Ste ont été fournis ainsi que sa solvabilité du patrimoine.La SG avait donné un premier accord officieux le dossier étant complet et s'est rétracté tj par méfiance?? Je ne connais pas encore le motif
Y a t il une loi ou un principe d'obligation de service à une ste. qui fait partie du marché financier avec travaux en perspective??
Le refus doit être dument circonstancié par les banques?? Quel recours et vers quel médiateur se retourner??
L'état vient de débloquer de la liquidité pour les banques et ceci sous controle de la bonne utilisation,peut on faire un lien direct??

Merci de votre éclairage