Pret accepter argent non verser

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Bonjour,

en date du mois de juin j'ai fait une demande de rachat de credis aupres de la banque creatis
le 11 aout cette banque ma accorder un pret de 31400? tous les documents sont signer il ont tous recue j'ai a leurs demande ceder sur mon salaire la creance de 381 euros par mois
depuis ce jours j'attend le virement a mes creancier qui commence a s'impacienter chaque jours la banque creatis me repond que les virements vont etres fait ce jours reponse que je pocede par mail malheuresement rien est fait du coup situation difficile pour mois quelle sont mes recours svp
cordialement