Bonjour,
En 2006, j'ai souscrit un pel auprès de ma banque, celui-ci étant gérer par prélèvement automatique sur mon compte chèque d'une somme de 42 euros.
Il y a peu je me suis aperçu que le montant du pel ne varier pas. En cherchant plus d'explication à ma banque, celui ci ne reçoit plus ces virements depuis 2007.
Avec un calcul rapide le manque a gagné est d'environ 1500 euros sans compter les intérêts qu'aurais engendré cet argent.
Je ne gère pas vraiment mes comptes, certes j'aurais dû m'en apercevoir.
Néanmoins la banque n'a telle pas une obligation de suivi des comptes de ces clients?
J'aimerais connaitre les obligations de ma banque, et savoir si il est dans mon droit de demander un dédommagement.
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