Frais dossier anah contestation frais

Bonjour,courant juillet 2010 je me renseigne aupres de l anah pour obtenir une aide concernant l amelioration de l habitat comprenant la rehausse de charpente et la pose de panneaux photovoltaique avec revente totale a edf je recoit un conseiller qui me dit par telephone de ne pas debuter les travaux avant sa visite se que je fais il passe es me dit pas de probleme pour l aide vu mes revenue et les travaux j aurai l aide plus que a faire le dossier donner les devis de l entreprise qui efectura les travaux et payer les frais de dossier qui s eleve a 270E se que je fais cheque encaisser dans la fouller avant l acceptation de la maison mere 2 mois plus tard je recoit un courrier me disant refus de mon dossier pour causse de vente totale de l electricite je telephone a la maison mere me disant que le conseiller n aurai jamais du faire le dossier avant de se renseigner a se sujet es qu il a commis une erreur que faire car je n es toujour pas recu le remboursement des frais de dossier puige les recuperer merci Dernière modification : 30/04/2011