Comportement intolérable membre du jury

Bonjour, voici en détails la situation pour laquelle je souhaiterais bénéficier de quelques informations : J'ai effectué la totalité de mes 4 mois de stage en entreprise pour lequel mon tuteur entreprise m'a donné la note de 19/20

Vient alors ma soutenance: Celle-ci est selon les dires et écris de la structure m'accueillant dans le cadre de mes études,notée en fonction de 4 points: Mon rapport, mon Powerpoint, ma prestation orale et les réponses aux questions du jury. J'imagine que la note donnée par le tuteur entreprise entre également en jeu dans la notation,sinon à quoi sert-elle?

Le jour de ma soutenance, le jury présent m'octroie la note de 9,5, soit à seulement 0,5 point de la validation de mon stage et donc de mon année. Néanmoins : Tout d'abord un des membres du jury, par ailleurs directeur de ma formation est arrivé en retard de 5 minutes en rapport à l'heure de départ prévue de ma soutenance. Deuxièmement, après quelques minutes de soutenance de ma part, le téléphone portable de cette même personne a sonné, ce qui m'a fait perdre tout le fil conducteur de ma présentation. J'ai donc "ramé" comme on le dit familièrement afin de retrouver une certain rythme de croisière, à totalité à cause d'un fait extérieur à mon propre fait. Puis vient alors la partie dédiée aux questions du jury.Les documents ayant été mis à la disposition des étudiants précisent ceci : "L'exposé sera suivi de questions qui porteront essentiellement sur l'activité du stagiaire et le rapport écrit". Cette même personne m'adresse alors des "attaques" personnelles, ne jugeant en rien mon travail, ma réflexion ou mon oral : "Vous avez mis une cravate noire, quelqu'un est mort?vous êtes en deuil?""Votre voix est monotone,on s'ennui" J'avais eu le malheur de connaître le décès d'un membre de ma famille quelques jours auparavant et cette remarque totalement déplacée m'a mis hors de moi intérieurement et j'ai passé ce 1/4 d'heure de questions du jury en étant totalement déstabilisé par cette remarque complètement hors de propos.

Après des plaintes de ma part, la directrice m'a transmis le détail de ma notation.Je suis surpris de voir que l'on m'a noté [0à5] concernant la rigueur de mon oral.Comment être rigoureux alors que j'ai été gêné par une sonnerie de téléphone ne devant pas exister dans un examen?Je vois également la note de [6à10] concernant les réponses aux questions alors que celles-ci ont été biaisées par l'attitude d'un membre du jury

Est-ce qu'il y a un moyen de défense?