Transcription mariage les delai avec ccm

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Bonjour,

Je me suis mariée, le 25/12/2010 en tunisie avec ccm qe j'ai attendu 6 mois pour l'avoir.

Envoyais mon dossier de trancription le 6 janvier 2011 depuis pas de nouvelle!

Quand j'appel nantes je me fais presque envoyais ballader a chaque fois!!! une me dit je n'ai pas le droit de regarder votre dossier, une autre me dit il faut envoyais un fax c'est ce que j'ai fait mais tjs pas de nouvelle de mon dossier.

les dossier avec ccm sont en priorité, donc c'est mon cas.

Aussi il dise de ne pas les relancer avant 4 semaine mais la ca fait 8 semaine!

6 mois d'attende pour un ccm et combien de tps je devrais attendre pour cette retranscription?

Comment je peux faire pour les bousculer un peu?

merci

chris