Mise en demeure sans courrier préalable

Bonjour,
Je viens de recevoir une mise en demeure de la financière de recouvrement pour une facture de location de véhicule chez Avis non payée.
Cette location a été commandée par une société andorranne chez Avis Andorre qui a ensuite transmis cet ordre à Avis Perpignan.
Comment se fait-il que j'ai reçu cette mise en demeure sans courrier préalable ?
Pourquoi cette mise en demeure m'est-elle adressée, alors que dans cette affaire je n'étais que le simple utilisateur et non pas le commanditaire ?
Quels sont mes possibilités pour me défendre ?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Gérard.