Litige incendie véhicule

bonjour,
nous sommes en litige avec notre assurance auto suite incendie de notre véhicule. en effet il bloc le remboursement du véhicule car ils ne veulent pas nous rembourser les accessoires qui sont restés à l'intérieur du véhicule et nous poses x question et à ce jour réclame même des relevés bancaires alors que nous leurs avons fournis les factures correspondantes. merci de votre réponse [smile3]

bonjour,

La garantie des accessoires est-elle bien prévue dans votre contrat? (généralement avec une limitation)

Si les factures transmises (originaux?) sont bien à votre nom je ne vois pas en quoi l'assureur peut vous demander les relevés bancaires

__________________________
Cordialement

Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

oui la garantie des accessoires est bien prévue au contrat avec une franchise, il a déjà fallu leur faire un historique de savoir pourquoi ces accessoires étaient dans le véhicule au moment de l'incendie et maintenant ils ns réclament les décomptes bancaires. du coup ils bloquent aussi le remboursement du véhicule.