Etablir une charte de confidentialité

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Bonjour,

Je monte en ce moment une entreprise de télé secrétariat et aimerais ériger une charte de confidentialité afin que le client dispose d'une entière confiance en la confidentialité des informations qui seront externalisés et traités par notre société.
De quels termes juridiques doit être composées une charte de ce style?

Merci de votre aide,

Jérémie Dernière modification : 20/06/2009