Société de mauvaise foi

Bonjour,

Je vends des biens virtuels sur le site starpass et reçoit des reversements il y a 1 mois ils ont restreint mon compte en me demandant des justificatifs que je les ai fournis malgré cela ils ne veulent pas me reverser mon argent en me disant que mon compte a été signalé comme étant lié à un trafic suspect et que il a donc été bloqué pourtant je n'ai eu aucun problème avec mes clients j'arrive à me connecter sur mon compte mais je ne peux reverser mon argent je remarque qu'il y a eu beaucoup de plaintes sur cette société comme étant de mauvaise foi que dois je faire pour récupérer mon argent vu que le support ne me répond plus depuis 3 semaines ?

Merci.