Bonjour,
un client m'a passé commande de fourniture uniquement par téléphone
Maintenant il se désiste et prétend n'avoir rien commandé et refuse les articles
Ai -je une solution
Merci
Dernière modification : 10/02/2008
Bonjour.
techniquement, vous êtes dans votre droit et il a tord..
Maitenant, il va vous falloir prouver qu'il a bien passé commande par telephone..
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Cordialement.
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