Bonjour
J'ai acheté un vêtement hier et ai voulu le rapporter aujourd'hui ayant changé d'avis. La vendeuse a refusé de me rembourser et m'a fait un avoir à utiliser uniquement dans sa boutique (une grande marque de prêt-à-porter pourtant, dont ce n'est pas la seule boutique sur Paris). Mais cela ne m'arrange pas, car je n'ai pas forcément envie d'acheter à nouveau chez eux d'ici 3 mois (validité de l'avoir).
Puis-je exiger un remboursement en vertu d'une loi ou d'un texte du code de commerce ?
En vous remerciant de votre réponse
Stéphanie.
Bjr,
à priori non, sauf si c'est indiqué dans le magasin (satisfait ou remboursé).
Merci de votre réponse.
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