Quel recourd puis-je avoir aprés m'etre fait prélever par un si

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Bonjour,
je suis aller sur un site internet qui propose des films gratuit (la premiere demie heure seulement) aprés on a en théorie la possibillité de s'inscrire ou non j'utilise un pc portable et la transmission a été interrompu avant la fin des 30mn et je me suis retrouvé prélever d'un montant de 90€ je l'ai est contacté plusieur fois mais il font la"soude oreille" puige avoir un recourd d'avance merci