Pb jeu concours sur internet

Bonjour,

Je viens ici pour prendre des renseignements suite a la participation d'un jeu sur internet ou les organisateur n'ont pas fait le nécessaire pour que le jeu ce déroule dans de bonne condition.

les faits: suite a la sortie d'un nouveau jeu la compagnie créer un concours permettant au vainqueur d'empoché 5000 dollars (jeu promotionnel)

http://www.bloodbowl-game.com/bbwc-tc/?lang=fr (règle du concours)

le problème:

1) le jeu ce déroule en 2 phases de sélection (en gros 50 heure de jeu) puis 2 phases final (en gros 15 heure de jeu).
par contre
la première phase final ce déroule en élimination direct puis la seconde en 4 matchs en ronde suite (le changement de règle a lieu 2 jours avant les phases final (1 point litigieux manque te temps pour s'organiser)


2) lors de la phase final pour chaque match (international), il faut
- allez sur un forum pour connaitre sont adversaire, envoyé un mail pour donner ces disponibilités.
- recevoir le mail de l'adversaire
- prévoir une date pour le match
- jouer sont match

problème: lors de la 1er phase on avait 1 semaine pour faire le match (temps normale et suffisant) pour la 2eme uniquement 2 jours (temps non suffisant)
pour preuve près de la moiter des match non pas était jouer.

3) pour pouvoir connaitre sont prochain adversaire et les dates de jeu les organisateurs vous donnez les droits d'accès a un forum.

problème : c'est que l'on ne m'as pas donner les accès malgré les 6 ou 7 mail que j'ai envoyé sans aucune réponse (il ont part contre était lus et je les ai toujours on sais jamais ca peu servir

au final je considère que le concours n'as pas était effectuer dans de bonne condition c'est pour quoi je voudrais me faire rembourser les frais de participation (le jeu qui ai nécessaire et le temps de jeu), je ne suis surement pas le seul dans ce cas.

par contre je ne sais pas quelles sont les démarches a faire et si au final ça vos le coup pour un jeu qui coute 50 euro.

merci d'avance pour toute laide que vous pourrais m'apporter
cordialement
Sébastien