bonjour,
j'ai commandé un canapé 7 places en cuir dans un magasin le 10 février 2008.
Sur le bon de commande il est indiqué que le délai de livraison est de 6 à 8 semaines, nous sommes le 9 septembre 2008 (7 mois après) et le canapé n'est toujours pas livré. j'ai eu plusieurs communications téléphique avec le magasin, qui me répond que son fournisseur a des soucis pour la livraison.
Quel recours ou dédommagement commercial peut on demander dans ce cas là ?
Merci par avance de vos réponses
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