Conflit avec une entreprise que j'ai employé pour des travaux

bonjour,
J'ai fais constuire et fais appel à une socièté pour faire l'acces du chantier.
Cette socièté a tout effectuer sauf le déssoussage de 2 arbres; qui au final non pas géné pour la construction.
J'ai payé la totalité de la facture où il était mentionné le déssoussage des 2 arbres (pour 299€) qu'il non pas éffectué. Quand je l'appel, je demande qu'il arrache ses arbres comme prévu et que j'ai payé ou qu'il me rembourse; mais il me dit d'aller au tribunal et raccroche.
Quels recourt ? ai-je une chance d'être remboursé car les arbres sont toujours là, ils ne génent pas , ils n'ont pas géné la construction et finalemment la socièté m'a fait payer quand même ?
merci d'avance pour vos conseil.