Bonjour,
J'ai reçu une offre très alléchante de 9 mobile.
Je les ai appelé et tout est allé très vite car à la fin de la conversation jétais devenue une abonnée ! Je n'ai malheureusment pas pris le soin de savoir combien me couterait ma résiliation auprès de SFR.
Je viens de recevoir ma facture SFR et je découvre que j'ai près de 700 euros à payer, ce qui correspond au paiement de l'abonnement sur 24 mois, jusquen juillet 2009...
Puis-je invoqué un changement de tarifs qui me permettrait d'être dans mon droit de résilier sans frais ? Comment puis-je réduire ce cout de résiliation ?
Pour le moment j'ai demandé à ma banque de stopper le prélèvement en faveur de SFR.
Merci de vos conseils.
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