Forte indemnité de départ a la retraite d'une concierge

Bonjour,
Notre concierge qui a exercé pendant près de 35 ans dans notre immeuble
va partir à la retraite.
Le syndic nous demande de lui verser 25000€ à titre d'indemnité de départ à la retraite, il ne s'agit pas d'un licenciement.
Ce métier à t il des conditions spéciales, est ce normal .
Merci de vos conseils
Olivier

Bonjour,
Pour estimer, il faudrait connaître aussi son salaire.
Mais ragardez ici

https://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do;jsessionid=4999A007DE52AA9940020D0C6A29D72A.tpdjo08v_1?idConvention=KALICONT000005635953&cidTexte=KALITEXT000026534390