Double refus surendettement plus tribunal

Bonjour,
Pour l'explication :
- ma mère à la retraite
- Deux demandes de dossier surendettement refusé car elle a déjà eu recours à un dossier BDF il y a 10 ans pour les mm problèmes de ne plus pouvoir payer ses credits à la consommation (suite à des petits achats de rien du tout pas de gros trucs genre ecran plat ou voiture)
- Rendez vous au tribunal le 11 decembre
Questions :
- Que faut-il faire pour avoir toute les chances que le tribunal accepte enfin son dossier, (mise sous tutelle ça je vais le demander et de bonne foi comme quoi elle recommencera pas puisque sous tutelle ça c sur) mais encore ??
- Mon frere a preter 500 € à ma mère, comment va t'il etre remboursé si le tribunal accepte le dossier (passera t'il en priorité ? )

Merci a vous c'est très très important ;)