Bonjour je me suis inscrite aux cours minerve le 30 août j ai résilié mon contrat avant le 24 octobre car je n ai toujours pas reçu de cours et j avais perdu mon emploi et actuellement retrouver un mais avec moins d heure. Cependant je n ai pas envoyé la lettre de résiliation en recommandé donc j ai appelé et la ils me disent que les 3 mois sont dépassés et qu ils ne peuvent rien faire que je dois payé la totalité suite à cette annonce j envoie un courier en rar en expliquant la situation et qu ils doivent m indiquer la sommes restante à payer soit les 30% mentionné dans le contrat. Aujourd'hui je Reçois un recommandé me disant que la résiliation est impossible.
Actuellement je n ai toujours pas reçu de cours. Et donc j ai arrêter les prélèvements.
Que puis je faire ? Pour arrêter de payer cette formation ?
Merci d avance pour votre réponse.
Bonjour,
Il était prévisible qu'il ne répondent pas à une lettre normale si les conditions précisent R/AR.
C'est davantage sur le fait que vous n'ayez pas reçu les cours qu'il faudra insister.
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