Bonjour.
J'ai acheté un scooter auprès de l'entreprise DWC. Les frais de livraison étaient de 124,64€ que j'ai payé à DWC le 28/05/2008(j'ai la facture). Je reçois aujourd'hui un courrier de intrum justicia qui me fait savoir que la SERNAM (transporteur) "a effectué sur l'ordre de la DWC un transport pour la somme de 51,01, dont vous apparaissez être le destinataire. Malgré plusieurs relances, ce transport n'a toujours pas été réglé par la société DWC à la société Sernam services. Conformément à la possibilité qui est offerte par l'article L132-8 du code du Commerce, nous vous demandons de procéder directement au règlement de cette prestation entre nos mains. Je vous invite à régulariser la situation sous 10 jours en procédant à un règlement, accompagné du N° de dossier 8117302340, par: carte bancaire, "etc...
QUE DOIS JE FAIRE?
Merci d'avance.
J'ai exactement le même courrier avec 43,58€ à payer.
Mystère.
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