Escroquerie a la carte bleue

bjr.Par 3 fois,on a retiré de l'argent sur mon compte malgré ma carte bleue en ma possession ! La 1ere fois avec mes identifiants et mon code secret,210e.Declaration à la police,a la poste,etc...La poste me donne 1 nouvel identifiant et 1 nouveau code=2eme retrait sur mon compte!530 e!Meme démarches que pour la 1ere.La 3eme fois changement de carte= retraits de 230e!J'ai rendu la carte!Plaintes etc...Mais la banque Postale refuse absolument de me rembourser quoi que ce soit.Elle m'accuse de négligence !Pourtant,attestation sur l'honneur à l'appui de mon employeur,j'étais au travail aux heures des retraits !!C'est 1 carte REALYS permettant des petits retraits.Sur les relevés ,on voit que ces retraits ont étés faits tous les 5 à 10 minutes!!J'étais au travail,ma carte dans ma poche et me traiterait pratiquement de menteuse et voleuse ?Je ne travaille que rarement et perçoit le RMI quand je ne travaille pas.Je suis deséspérée,j'ai 2 enfants,je dois aller aux magasins du coeur.Il y a déja 210 E que je ne percevrais pas,c'est la franchise de l'assurance,mais je veux récupérer le reste pour NOËL,pour mes enfants.D'autres personnes de ma région ont subi le même préjudice en allant chercher de l'essence ou faire des retraits dans les grands magasins d'alentout.La police ne veut pas me donner leurs coordonnées pour que je sache quelles démarches elles ont faites et le résultat.Alors,je ne défend toute seule,mais je desespére.Pouvez-vous m'aider ?Merci