Demande d'aide pour me faire renbouse

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Bonjour,
moi aussi jèai recu des lettre de alice avantage en me disant felicitation vous etre reellement la seul personne de la liste pour un cheque de 10 000 00e et j'ai comamde 2 articles essaye d'un montant de 56euro et j'ai toujours rien j'ai telephone et il mon dit la semain prochaine et toujour rien cela fait un mois edemi je ne sias plus comment faire