Comment me faire rembourser de débits abusifs

Bonjour, j'ai commandé 2 crèmes antirides pour deux fois 4,5 euros.C'était une promotion...rnDepuis 2 autres colis sont arrivés sans que je ne passe aucune commande et j'ai été prélevée 2 fois 69,90 fin décembre et 2 fois 74,95 fin janvier. Comment arrêter cette spirale?rnMerci

Bonjour,rna) contester auprès de la banque les paiements effectués à l'aide de votre carte sans le code.rnVous aurez un ou 2 documents à remplir.rnCela doit se faire dans les 70 jours de l'envoi du relevé de banquernb) considérer que la carte bancaire est compromise et y faire opposition.

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Amicalement\r\nDe toutes façons je suis ataraxique.

Bonjour,rnIl faut aussi bien relire l'offre à laquelle vous avez répondu. Bien souvent, il ne s'agit pas d'un achat ponctuel mais d'un "abonnement" pour x produits par mois. Si c'est le cas, il faut résilier cet abonnement.