Bonjour,
Bonjour,
J'ai été victime fin 2009 d'un abus de confiance sur ma carte accord "auchan". Celui-ci était présent au moment ou j'ai reçu le code et également lorsque j'ai reçu la carte. J'ai posé une plainte; cet organisme me dit qu'en effet il s'agit d'un abus de confiance et que tant que le tribunal n'aura pas rendu de jugement, je suis dans l'obligation de payer; Depuis, je paie alors que je ne suis pas responsable. Cela va faire bientôt 1 an et je n'ai jamais eu de nouvelle d'un tribunal ou autre qui pourrait me dire ou en est mon affaire. Cela me coûte cher au mois et j'ai de grosse difficulté à honoré mes charges. Que puis-je faire? Est-ce que le groupe accord est en droit de faire cela? J'ai besoin de conseil pour pouvoir avancer s'il vous plait. Merci
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