Bonjour, en Février 2022, j'ai été démarchée par solocal manager pour profiter une offre d'essai de 3 mois gratuits pour promouvoir mon entreprise. Suite à une explication par la conseillère, et l'affirmation de cette dernière, que l'essai n'engageait à rien mais que au bout des 3 mois le contrat prendrait effet si je ne m'y oopposais pas et que de toute manière à tout moment je pouvais arrêter, j'ai donné mes coordonnées bancaires au cas où j'étais satisfaite de leur services ...
En consultant mes comptes le mois suivant je me suis aperçu que j'étais prélevée... Je pensais à une erreur , jusqu'à m'apercevoir que j'avais été abusée, en faisant confiance, et le contrat de 2 ans n'était pas négociable.
J'ai fait opposition au prélèvement, mais depuis ils me harcélent , que puis je faire légalement ? Merci
Bonjour, avez vous signé avec eux un contrat ou pas ?
Si oui, la période d'essai y était elle indiquéé ?
Si vous n'avez rien signé et / ou si la période d'essai n'etait pas signalé, vous etes dans votre bon droit de bloquer les prelevements et meme de demander le remboursement du 1er .
Une action en justice peut être entrperise si ils renoncent a vous rembourser.
Nouveau
Votre diagnostic juridique Gratuit avec un avocat près de chez vous pendant 20 minutes
Sans condition, ni obligation d'achat
ConsulterDevenez bénévole sur le forum et aidez nos visiteurs dans leurs problèmes juridiques
Devenir bénévoleCopyright 2024 Experatoo.com - Tous droits réservés