Billet sncf non utilisable

Bonjour, je souhaite trouver une personne qui peut me renseigné sur ma situation.
Le 20 novembre 2008 alors que je m’apprête à me diriger vers la gare st jean de bordeaux pour prendre mon train, je m’apperçoit qu’il y a grève surprise des tram-bus.
J’ai donc rater mon train et mon billet été foutu car c’était un non-remboursable non- échangeable et j’ai du donc prendre un autre billet.
La SNCF refuse de me le remboursé car elle n’ai pas impliqué dans la grève.

Ma question est : Vers qui je dois me retourné pour le remboursement de mon billet : SNCF ou Société de transport en commun de bordeaux. Merci pour vos réponse

Bonjour,
Effectivement, la SNCF n'est absolument pas responsable.
Envoyez un courrier recommandé AR à la Sté de transports en commun de Bordeaux.
Mais n'attendez pas un miracle !

Bon courage

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La justice est ce qui est établi et ainsi toutes nos lois établies seront nécessairement tenues pour justes sans être examinées, puisqu'elles sont établies...
B. PASCAL

je m'en douter merci c'est gentil