Litige sur montant facture à régler immédiatement

Sujet vu 413 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 10/07/18 à 13:49
> Droit de la Consommation > Litiges


vesuvio, Posté le 10/07/2018 à 13:49
83 message(s), Inscription le 28/11/2014
Bonjour,

J'ai demandé à une entreprise de chauffage un devis pour le remplacement d'une chaudière à gaz ainsi que l'adjonction d'un radiateur supplémentaire dans une pièce de l'habitation.
J'ai signé le devis indiquant: versement acompte 30% pour commande des travaux, le solde en fin de travaux.
J'ai versé un chèque d'acompte qui a été encaissé en mai 2018 et les travaux ont débuté fin juin 2018.
La chaudière a été installée et mise en service mais le radiateur demandé n'a pu être installé (rupture de stock).
L'installateur ne m'a pas donné de délai pour ce radiateur.
En attendant, il me demande de payer, le solde de la facture soit 70% restant à payer, juste diminué du prix du radiateur non installé.
Je refuse de payer quoi que ce soit (hormis l'acompte déjà encaissé) tant que ce radiateur ne sera pas installé.
Suis-je dans mon droit ?

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morobar, Vendée, Posté le 10/07/2018 à 15:50
10190 message(s), Inscription le 09/11/2015
Bonjour,
Non
Vous devez simplement le mettre en demeure de procéder sous délai (8 jours par exemple) à l'installation du radiateur en question.


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