Bonjour,
Suite à la vente d'une voiture, la personne me contacte 2 mois aprés pour me signaler un probleme technique et demande un remboursement. Nous avons reçu une lettre avec AR nous menaçant que si aucun remboursement n'est effectué, elle aura recours à la justice pour un vice caché. La voiture ne présentait aucun soucis particulier à la vente malgré sa vieillesse naturelle. C'est une Ford Ka vendu 1600 euros. Le probléme serait lié à l'accélération ( elle ne depasserait pas les 80 km/h )
Bonjour
C'est une vente de particulier à particulier, donc pas de problème. Lorsque votre acheteur a pris la voiture, je pense qu'elle devait dépasser les 80 km/h. sinon pourquoi avoir attendu 2 mois pour vous signaler le fait.
laissez votre acheteur engager une procédure, il ne gagnera pas.
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Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort
bonjour,
merci de votre attention!
Dois-je répondre à sa lettre? ( si oui quelle type de lettre ?)
Elle me dit que le mecanicien lui aurait dit que la voiture aurait été accidenté auparavant car le radiateur est trop prés du bloc moteur. Aucun accident à notre connaissance!
S'il y a expertise, Dois-je être présent ? Quels sont les délais ?Que se passe-t-il si les delais ne sont pas respecté?
Encore merci de votre gentillesse.
Cordialement
Bonjour
Vous ne répondez pas à la lettre, c'est simplement l'avis d'un mécanicien donné oralement. Si votre acheteur veut faire expertiser la voiture, libre à lui, mais je vous le répète, pourquoi a-t-il attendu 2 mois pour se plaindre?
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Il y a deux choses auxquelles il faut se faire sous peine de trouver la vie insupportable: ce sont les injures du temps et les injustices des hommes.
Chamfort
Merci pour vos réponses!
Je l'ai eu au téléphone, je lui ai expliqué qu'en aucun cas nous avions l'intérêt de lui rembourser le véhicule et que si elle avait l'intention de lancer une procédure juridique, nous restons à sa disposition.
Merci pour votre attention, c'est agréable de pouvoir avoir un avis précis de la chose.
Bonjour
On ne peut qu'être d'accord avec les réponses qui vous ont été données.
Quant aux supposées affirmations du professionnel, soit votre acquéreur vous bluffe, soit le professionnel sans scrupule, maladie contagieuse dont sont atteintes certaines corporations, tente de lui faire supporter des frais de réparation sans rapport.
Ne craignez pas une expertise pour vice caché, surtout sur un véhicule qui a probablement fait son temps.
Cordialement