Résilier mon contrat chez xxxxxx

Sujet vu 344 fois - 3 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 10/10/18 à 13:17
> Droit de la Consommation > Vente à distance


Rosy238, Seine-Saint-Denis, Posté le 10/10/2018 à 13:17
2 message(s), Inscription le 10/10/2018
Bonjour
Je me suis inscrite chez xxxxxx pour des cours à distance . J'ai signer et envoyé mon contrat en décembre 2017 et en septembre 2018 j'ai envoyé un courrier de résiliation en lettre recommandé avec avis de réception mais j'ai reçu on réponse que ce n'étais pas possible de résilier alors que j'ai préciser dans ma lettre que j'ai rendu aucun devoir , j'ai dû me connecté 6 fois à tout cassé sur leur site. J'ai trouver un travail en 35h, j'ai 2h40 de trajet aller retour donc je n'ai pas le temps de réviser, j'arrive chez moi vers 22h30 ... ma situation a changé j'ai un loyer et des charges à payer donc je ne suis même plus dans la possibilité de payer les cours.
J'ai reçu ce mail aujourd'hui :
Bonjour

Les 30 % indiqués dans votre contrat correspondent à un délai de 3 mois et au frais de résiliation
Ainsi cela ne vous concerne pas car vous êtes hors délai
Comme indiqué précédemment, votre formation est due en totalité
Comment faire ?

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jodelariege, Ariège, Posté le 10/10/2018 à 13:43
751 message(s), Inscription le 04/02/2015
bonjour; il y a des milliers de témoignages comme le votre...
d’après votre contrat vous devrez payer la totalité des cours; que vous n'ayez pas envoyé certains devoirs ou aucun n'a aucune importance :c'est de votre responsabilité....
dans la grande majorité des cas les écoles à distance ne vont pas jusqu’aux tribunaux et se "contentent " de vous harceler par téléphone ou courrier...
donc
soit vous payez ce que vous devez
soit vous ne payez pas et allez être harcelée pendant des mois..
soit vous ne payez pas et l'école vous poursuit devant la justice...
je rajoute que jamais personne sur aucun forum n'est revenu nous dire si il y a eu ou non poursuite devant les tribunaux...

Rosy238, Seine-Saint-Denis, Posté le 10/10/2018 à 16:17
2 message(s), Inscription le 10/10/2018
Merci

jodelariege, Ariège, Posté le 10/10/2018 à 16:50
751 message(s), Inscription le 04/02/2015
avec plaisir.bonne chance


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