Résilier un contrat formation à distance

Sujet vu 4673 fois - 23 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 15/12/16 à 16:26
> Droit de la Consommation > Protection et contrat


MarionDum, Pyrénées-Atlantiques, Posté le 15/12/2016 à 16:26
2 message(s), Inscription le 15/12/2016
Bonjour,

Je me permets de vous contacter car j'ai un gros soucis avec mon école à distance : CADIS FORMATION
Je suis élève en BTS SP3S depuis septembre 2015, et je me suis rendue compte, au fur et a mesure que la formation avancée que les cours étaient trop légers pour me préparer à l'examen et le suivi des professeurs peu existant au cours de ma deuxième année.
J'ai donc voulu arrêter de payer pour mettre fin à mon contrat des le début du mois de décembre, et aujourd'hui seulement (car l'école avait enregistré des informations erronées : numéro de téléphone, adresse, date de naissance) j'ai reçu un mail et un courrier non recommandé me disant que l'école allait entamer des poursuites judiciaires à mon encontre.
J'aimerai avoir quelques renseignements à ce sujet, car je suis un peu en panique, l'école me demande 1.700 € environ.

Pour vos réponses et votre temps, merci.

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calman, Sarthe, Posté le 16/12/2016 à 15:28
4 message(s), Inscription le 16/12/2016
Je suis dans le même cas que vous avec une autre école de formation à distance. Ils ne cessent de m'envoyer des courriers pour me demande de payer ce que je leur doit selon eux (+ de 2700 euros).Ils me disent que j'ai signé un contrat et que je dois m'y tenir mais en consultant une personne compétente ,j'ai appris que ce genre de contrat est caduque car ils ont obligation de nous l'envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception et que nous devons en faire de même par retour avec notre signature . S'ils n'ont pas fait cette démarche et que vous n'avez pas répondu, La loi dit :selon l'article R444-23 du code de l'éducation que le contrat est invalide .
Cordialement

MarionDum, Pyrénées-Atlantiques, Posté le 16/12/2016 à 20:13
2 message(s), Inscription le 15/12/2016
Merci beaucoup pour la réponse !
En effet, j'ai un contrat avec signature electronique seulement, mais je n'ai jamais rien reçu par courrier, ni signer quoi que ce soit en main propre

calman, Sarthe, Posté le 17/12/2016 à 13:36
4 message(s), Inscription le 16/12/2016
Bonjour,
Légalement ,vous ne leur devez rien s'ils vous relancent ignorez leurs courriers même leurs avis de mise en demeure. Au cas où ,très improbable ,ils vous assigneraient en justice, faites valoir les articles de loi que je vous ai énoncé .N'importe quel avocat qui vous défendrait obtiendrait gain de cause .
Cordialement.

Lor83, Var, Posté le 03/02/2017 à 21:32
4 message(s), Inscription le 03/02/2017
Bonsoir,
Je rencontre le même soucis avec cadis formation, je souhaite résilier mon contrat avec eux... J'ai donc fait opposition sur mes prochains prélèvements et là, il y a le contentieux de la formation qui me contacte par mail en me disant que je suis engagée par le contrat à payer la totalité de la somme sinon il transmettra mon dossier à leur avocat... Ils ne m'ont envoyé aucun contrat, je n'ai donc rien signé ! Tout s'est fait par téléphone et mail... Savez-vous comment va se terminer cette histoire ?

calman, Sarthe, Posté le 06/02/2017 à 02:59
4 message(s), Inscription le 16/12/2016
Bonjour,
Vous me demandez comment va se terminer cette histoire je ne suis hélas pas voyant mais je peux vous dire que légalement vous ne risquez rien sinon d'être harcelé de courriers de relance et de menace de mises en demeure qui ne seront jamais misent à execution car ils savent très bien qu'ils ne sont pas dans la légalité avec les textes de loi. Si vous en avez assez d'être ennuyé par leurs courriers ou leurs appels,vous pouvez toujours demander une aide judiciaire et faire valoir l'article R444 23 du code de l'éducation et croyez moi ils ne gagneront rien à aller jusque là .
Cordialement

morobar, Vendée, Posté le 06/02/2017 à 09:22
9991 message(s), Inscription le 09/11/2015
Bjr,
Citation :
mais je peux vous dire que légalement vous ne risquez rien

Vous vous avancez bien imprudemment et surtout à tort.
Des poursuites sont toujours possibles et d'ailleurs le CNED ne se pêne pas.
Certes peu de ces organisations lancent de telles procédures, ce n'est pas pour autant qu'elles ne le pourraient pas.

xasha, Posté le 15/02/2017 à 16:20
3 message(s), Inscription le 15/02/2017
Bonjour,

Moi aussi je suis chez cadis formation depuis bientôt 6 mois...
En janvier 2017 ils ont décidé de changer leur site internet. Depuis le 20 janvier je ne pouvais plus accéder à mon espace perso, pendant 3 semaines. Et quand j'ai enfin pu y accéder, mon espace perso était vide. Je n'avais plus les'cours que j'avais étudié, je n'avais plus les notes...super le suivi au prix de l'école !!
Depuis une semaine ils me disent que la direction s'en occupe... Je leur ai dit que je n'étais pas contente vu le'prix que je payais. On m'a juste dit que l'on comprenais mon mécontentement...
J'aimerais tout arrêter... Que puis-je faire ?

calman, Sarthe, Posté le 18/02/2017 à 02:40
4 message(s), Inscription le 16/12/2016
Bonjour,
Faites interrompre les virements et laisser filer ,ils sont dans leurs torts et ils le savent très bien.
Bon courage !

xasha, Posté le 20/02/2017 à 10:48
3 message(s), Inscription le 15/02/2017
Merci pour votre réponse.
J'ai envoyer un courrier avec accusé de réception pour leur signaler que je résiliais en expliquant les faits et en citant 3 articles du contrat qu'ils ne respectaient pas.
Une collègue m'a déconseillé de faire opposition, qu'ils allaient se retourner contre moi.
J'attend la réception du courrier et je ferais quand même opposition.

Valérie62, Posté le 23/11/2017 à 13:32
1 message(s), Inscription le 23/11/2017
Bonjour même problème les cours deviennent de plus en plus compliqués et la au bout de 1 prélèvement non payer déjà contentieux,ayant eu une personne de cadis formation au téléphone celle-ci m'a dit qu'au bout de 2 impayé contrat résilié et là seulement 1 impayé mon espace est fermé.Êtes vous sure de ne pas avoir d'ennui?

Eloelo5959, Posté le 02/03/2018 à 17:31
5 message(s), Inscription le 02/03/2018
Bonjour

J'ai le meme soucis avec Cadis formation... que c'est il passé par la suite ?

Katouhh, Posté le 18/05/2018 à 10:32
1 message(s), Inscription le 18/05/2018
Bonjour meme soucis avec cadis formation jai recu des couriers me reclament la sommes et des email et la il me disent quil vont menvoyer un chargé de recouvrement car les paiement sont bloquer depuis fevrier delai de 3 mois depasser .. que doit je faire ? Et si je repond pas vont il vraiment venir ??

Eloelo5959, Posté le 31/05/2018 à 14:34
5 message(s), Inscription le 02/03/2018
Personne répond à nos questions ......

morobar, Vendée, Posté le 31/05/2018 à 19:24
9991 message(s), Inscription le 09/11/2015
Parce qu'il y en a marre de répondre des dizaines de fois la même chose.
Relisez quelques uns des fils de discussion (plusieurs dizaines/centaines) ouverts sur le même sujet avec la même interrogation.

Eloelo5959, Posté le 01/06/2018 à 09:13
5 message(s), Inscription le 02/03/2018
En même temps, sur Google il nous redirige vers ce fils de discussion..... et si on nous le dit pas on peux pas non plus le deviner

Eloelo5959, Posté le 08/06/2018 à 15:09
5 message(s), Inscription le 02/03/2018
Je vous ai envoye Un mail en privé

Eloelo5959, Posté le 08/06/2018 à 15:15
5 message(s), Inscription le 02/03/2018
Votre lien de passe pas

Direct77, Posté le 08/06/2018 à 18:46
1 message(s), Inscription le 08/06/2018
Bonjour,

J'aimerai également faire un courrier en recommandé efficace pour résilier mon contrat chez CADIS formation car il est stipulé dans leur contrat que seul "sera considéré comme motif légitime et impérieux : décès de l'élève, problème de santé ou accident mais uniquement dans le cas d'une incapacité définitive de suivre l'enseignement à distance. Ne sont pas considérés comme force majeur : la perte d'emploi, les problèmes familiaux et les problèmes financiers" en gros rien n'est un motif légitime et impérieux pour eux sauf le décès, avoir une très grave maladie ou etre paralysé ....
Merci pour votre aide

jodelariege, Ariège, Posté le 08/06/2018 à 20:07
728 message(s), Inscription le 04/02/2015
bonjour ,il n'y a pas de courrier efficace pour ce genre de problème: vous avez signé un contrat où sont exposés les motifs de résiliation :les problèmes d'argent n'en font pas partie.....croyez bien que toutes ces écoles à distance reçoivent des milliers de lettres comme la votre et si ils suffisait de bien la tourner ,de bien l'écrire pour obtenir une résiliation cela se saurait....
prenez le temps de lire les centaines /milliers de témoignage sur cette situation sur a peu pers tous les forum juridiques...

Melane19, Drôme, Posté le 08/08/2018 à 17:08
2 message(s), Inscription le 08/08/2018
Bonjour je suis actuellement une formation au centre de formation européen. Je viens d'accoucher de mon 2 ème enfants je n'est plus le temps de m'occuper de ma formation et plus de budget pour la payer car je ne reprend pas mon travail je voudrais savoir comment arrêté cette formation sans continuer à payer. Merci d'avance de votre réponse.

jodelariege, Ariège, Posté le 08/08/2018 à 17:14
728 message(s), Inscription le 04/02/2015
bonjour , relisez tous les messages au dessus du votre... plus les centaines de milliers de messages concernant les écoles à distance sur pas mal de forum... plus votre contrat où les conditions de résiliation doivent écrites.....

Melane19, Drôme, Posté le 08/08/2018 à 17:57
2 message(s), Inscription le 08/08/2018
Désolé je n'est pas compris votre réponse

jodelariege, Ariège, Posté le 08/08/2018 à 18:06
728 message(s), Inscription le 04/02/2015
vous devez avoir un contrat avec les conditions générales de vente et conditions de résiliation ... relisez le et voyez ce qu'on vous demande ... en général si vous résiliez dans les 3 mois vous devez payer 30% du prix total si vous résiliez après les 3 mois vous devez payer la totalité ....


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