CT refusé malgré intervention garagiste

Sujet vu 535 fois - 2 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 14/09/18 à 14:45
> Droit de la Consommation > Litiges


rezar, Nord, Posté le 14/09/2018 à 14:45
11 message(s), Inscription le 18/06/2018
Bonjour,

Je voudrai savoir quel est le recours du consommateur automobiliste dans le cas d'un contrôle technique refusé alors que le défaut a été réparé et facturé par un garagiste.
En l'occurrence , ma visite de contrôle technique est dans un premier temps refusée, à cause d'un défaut de réglage d'orientation des feux de croisement et je dois passer une contre-visite dans un délai de deux mois.
Après avoir pris rendez-vous dans un garage de la marque du véhicule et porté à leur connaissance le PV de contrôle technique mentionnant précisément le défaut sur l'éclairage, celui-ci intervient et me facture un réglage des deux phares.
Retournant au centre de contrôle technique pour la contre-visite, celle-ci est encore négative car l'orientation des feux de croisement n'est toujours pas correcte.

Quels sont mes recours pour avoir un CT validé pour deux années ?

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Jules G, Cantal, Posté le 28/09/2018 à 07:19
30 message(s), Inscription le 28/09/2018
Bonjour,

Force est de constater que c'est plutôt à l'encontre du garage de la marque de votre véhicule qu'il faut vous retourner puisqu'en réalité, il a manqué à son obligation par laquelle il était tenu, qui consistait à la réparation du défaut de réglage d'orientation des feux de croisement.

Et pour ce faire, vous munir du PV de refus d'agrément du Centre de contrôle technique à cette contre-visite.

Lag0, Seine-et-Marne, Posté le 28/09/2018 à 08:25
13269 message(s), Inscription le 27/08/2012
Administrateur
Bonjour,
Personnellement, dans un cas comme ça (situation déjà vécue pour un autre problème), mon garagiste s'est chargé lui-même d'emmener le véhicule à la contre-visite après son intervention...


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