Frais de retour achat à un particulier

Sujet vu 317 fois - 1 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 23/03/19 à 14:20
> Droit de la Consommation > Litiges


Jimmy89, Corrèze, Posté le 23/03/2019 à 14:20
1 message(s), Inscription le 23/03/2019
Bonjour,

J achete un autoradio dune valeur de 30 € sur un site de petites annonces. Il est convenu de lui envoyer le cheque a reception du colis, dans l annonce il est precise que l autoradio est en parfait etat de fonctionnement aucun probleme a signaler. Habituellement on paye avant expedition mais ce vendeur fait l inverse.

Je recois l autoradio il est cassé on entend du bruit a l interieur et ne fonctionne pas. Le vendeur est au courant il me dit aussi j ai ajoute un 2eme autoradio en consolation, seulement c est surtout le 1er qui m interesse! Il m a envoye 2 autoradios, celui qui m interesse HS et un autre qui fonctionne mais pas du tout celui que je voulais.

Je refuse donc de payer et je suis honnete je vais lui renvoyer l autoradio mais je vais perdre le prix du colissimo. Je peux exiger qu il paye les frais de retour? Il veut soit le paiement soit le retour a mes frais.

Ce n est pas un probleme de retractation mais d objet recu casse, pas du tout conforme a l annonce et vendeur parfaitement au courant.

Merci bien!

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morobar, Vendée, Posté le 24/03/2019 à 09:37
12291 message(s), Inscription le 09/11/2015
Bonjour,
Vous lui indiquez tenir à sa disposition le matériel pendant les 2 années à venir avant de les déposer en déchetterie.
Il peut donc envoyer un transporteur ou un emballage postal pré-payé en vous avisant.


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