Quelle demarche a suivre pour ce faire levé du Ficp

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bonjour
j'ai été au surendettement jusqu'en 15/08/2013 j'ai réglé mes crédits sauf un credipar il me reste 280€ don ils m'ont remis au Ficp depuis je cherche à les joindre courrier téléphone impossible à joindre quelle sont les démarches à suivre cordialement