Un artisan incompétent n'a pas mis à niveau correctement ma chape

Sujet vu 1316 fois - 4 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 13/10/15 à 16:21
> Bavardages


sevilise, Finistère, Posté le 13/10/2015 à 16:21
2 message(s), Inscription le 13/10/2015
Bonjour,

J'ai fait appel à un petit artisan de xxxxxxxxxx près de Quimper, xxxxxxxxxxxxxxx pour couler une chape sur laquelle devait reposer ma véranda. Or cette chape n'a pas été mise à niveau correctement par xxxxxxxx et j'ai eu de grosses infiltrations d'eau dans ma véranda. Ces infiltrations ont imbibé mon placo. Tout a été à refaire et l'artisan n'a rien voulu savoir, je n'ai donc reçu aucun dédommagement de sa part. Est-ce normal ? La chape mal posée démontre son incompétence et les conséquences sont graves. Je suis très en colère. Que puis-je faire ?

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moisse, Vendée, Posté le 13/10/2015 à 18:23
11969 message(s), Inscription le 06/03/2013
Bonsoir,
Ce n'est pas la chape qui est en cause, mais la pose de cette véranda et sa liaison au sol.

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Amicalement
De toutes façons je suis ataraxique.

sevilise, Finistère, Posté le 13/10/2015 à 20:40
2 message(s), Inscription le 13/10/2015
Merci pour votre réponse, d'après l'entreprise qui a posé la véranda c'est l'artisan qui a mal coulé la chape et donc la véranda n'a pas été d'aplomb et les infiltrations ont été inévitables.

alterego, Alpes-Maritimes, Posté le 13/10/2015 à 23:43
4245 message(s), Inscription le 23/04/2011
Bonjour,

Je partage la réponse de moisse.

Le dommage dont vous faites état (aplomb de la véranda) n'aurait pas dû échapper à l'oeil "expert" du professionnel qui l'a montée.

Comment a-t-il pu aller au terme de la pose sans vous alerter du vice qui affectait la chape ?

Cordialement

moisse, Vendée, Posté le 14/10/2015 à 06:59
11969 message(s), Inscription le 06/03/2013
Bonjour,
Une chape rigoureusement horizontale , sans pente d'évacuation, doit être intégralement couverte sauf à accumuler de l'eau qui va stagner.
Si elle offre une pente, comme une terrasse, il y aura forcément accumulation d'eau au droit de la paroi coté le plus élevé.
A mon avis du joint à la pompe s'impose, comme il s'imposait déjà dès la pose de la véranda.

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Amicalement
De toutes façons je suis ataraxique.


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