Harcèlement argc/dso-capital

Sujet vu 1017 fois - 3 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 03/01/18 à 16:53
> Droit de la Consommation > Arnaques


ChantalMarseille, Bouches-du-Rhône, Posté le 03/01/2018 à 16:53
2 message(s), Inscription le 03/01/2018
Bonjour,

j'ai reçu les 28 et 29 novembre 2017 ainsi que le 29 décembre 2017 3 mails de la sté de recouvrement argc/dso capital, les 2 premiers avec en objet :Notification cession de créance, le 3e : Mise en demeure.

Voici le texte des premiers :
1)le 28 novembre 2017
de argc@dso-capital.com
à
- Madame CHANTAL mon nom,
La société Banque Populaire Provencale et Corse nous a cédé votre dossier pour la somme de 501,00 € à la date du 23/12/2015 . Nous sommes donc votre seul interlocuteur.
Afin de trouver rapidement une isssue favorable à votre dossier, nous attendons votre appel au 01.77.45.87.00. Notre équipe de recouvrement amiable est joignable du du Lundi au Vendredi de 8H00 à 19H30.
Vous pouvez aussi procéder au règlement du solde de votre dossier sur notre site de paiement sécurisé www.dso-cb.com avec vos identifant XXXXXXXXX et mot de passe XXXX
Votre gestionnaire Madame, Monsieur, GOURDOU, 0180495306.
Cordialement,
DSO CAPITAL
www.dso-interactive.com

2)le 29 novembre 2017
de argc@dso-capital.com
à
- Madame mon nom,
Nous vous informons qu'en date du 23/12/2015, la société Banque Populaire Provencale et Corse a cédé à notre Société DSO CAPITAL la créance qu'elle détenait à votre encontre. Nous sommes donc votre seul interlocuteur.
A ce jour, votre créance s'élève à la somme de 501.
Afin de trouver rapidement une issue favorable à votre dossier et de convenir d'un plan de règlement, nous attendons votre appel au 01.77.45.87.00. Notre équipe de recouvrement amiable est joignable du lundi au vendredi de 8H à 19H30.
Vous pouvez aussi procéder au règlement du solde de votre dossier sur notre site de paiement sécurisé www.dso-cb.com avec votre identifiant XXXXXXXXX et mot de passe XXXX.
Votre gestionnaire Madame, Monsieur, GOURDOU, 0180495306 .
Cordialement,
DSO CAPITAL
dso-group.com

Vocie le texte du dernier :
3) le 29 décembre 2017
de argc@dso-capital.com
à
- Madame mon nom,
Nous sommes au regret de constater que malgré nos différentes relances sur votre dossier BPPC-76243, vous n'avez pas trouvé opportun de nous contacter pour prendre un accord de paiement.
Dans ces circonstances, nous vous mettons en demeure de régler la somme de 501 dans les 8 jours qui suivent la réception du présent courriel.
Nous vous rappelons que l'absence d'accord de règlement sur votre dossier entraîne le paiement en une seule fois de votre dette.
Nous vous invitons à prendre contact au plus vite avec votre gestionnaire au 0180495306 afin de trouver une solution amiable.
Vous pouvez aussi procéder au règlement du solde de votre dossier sur notre site de paiement sécurisé dso-cb.com avec votre identifiant XXXXXXXXX et mot de passe XXXX.
Cordialement,
DSO CAPITAL
dso-group.com

Auquel j'ai répondu :
4) le 29 décembre 2017
de Madame mon nom
à
- argc@dso-capital.com
Bonjour,
Veuillez m'envoyer par retour de mail toutes preuves en votre possession de la dite-dette (lettre de créance, jugement rendu, titre exécutoire, cession de dette, etc...).

Réponse reçue aujourd'hui :
5) le 03 janvier 2018
de Sonia Gourdou
à
- Madame mon nom,
Suite à la réception de votre emal.
Nous ne disposons pas de titre exécutoire sur votre dossier, cependant conformément à la jurisprudence rendue par le juge de proximité de Rouen en date du 25/04/13 :
<< [ …] La forclusion de l’action qui prive un créancier d’obtenir un titre exécutoire n’a pas pour effet d'éteindre la dette qui peut être légitimement honorée par le débiteur [ …].
C’est dans le cadre d’une procédure de recouvrement amiable que nous vous avons contacté.
Nous vous rappelons que seul le paiement de la dette entraînera son extinction.
Par conséquent, nous continuons le processus de recouvrement dans le cadre fixé par la loi.
Vous pouvez nous contacter directement au 01 80 49 53 06.
Cordialement,
www.dsogroup.com
Sonia GOURDOU
Département Recouvrement Amiable
Ligne Directe : 01 80 49 53 06
Standard : 01 77 45 87 00
sgourdou@dso-capital.com
26 rue de Chambéry CS 81532
75741 PARIS Cedex 15

Ma question aujourd'hui est : que faire ? comment me défendre car je n'ai reçu aucun courrier ni simple, ni en recommandé, je n'ai pas de titre exécutoire en main et je ne dois pas cet argent.

Merci de votre réponse

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chaber, Pas-de-Calais, Posté le 03/01/2018 à 17:11
6009 message(s), Inscription le 13/08/2008
Modérateur
bonjour

vous avez bien réagi. La forclusion empêche toute action en justice en l'absence de titre exécutoire.

Consultez la rubrique Consommation rubrique officine de recouvrement pour avoir des réponses complètes.

__________________________
Cordialement

Il ne suffit pas qu'une idée soit difficile à exprimer raisonnablement pour qu'elle soit moins bonne qu'une autre. de Louis Farigoule, dit Jules Romains

ChantalMarseille, Bouches-du-Rhône, Posté le 03/01/2018 à 17:21
2 message(s), Inscription le 03/01/2018
Bonsoir chaber,

Je vous remercie une nouvelle fois pour votre réponse :-)


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