Publicité d'un réparateur de vitrage automobile

Sujet vu 1225 fois - 0 réponse(s) - 1 page(s) - Créé le 15/06/16 à 11:46
> Droit de la Consommation > Vente à distance


tarabiscotte, Val-de-Marne, Posté le 15/06/2016 à 11:46
69 message(s), Inscription le 27/10/2014
Bonjour,

Suite à la réparation du pare-brise de mon véhicule chez le réparateur C....S, qui actuellement fait beaucoup de publicité à la télévision, on m'a remis un cadeau promotionnel pour bénéficier gratuitement pendant deux ans de l'abonnement au télépéage autoroutier.
Ce cadeau, remis en mains propres, n'étant, en fait, qu'une carte munie d'un code numérique imprimé. L'abonnement étant à souscrire sur internet sur le site du fournisseur du télépéage.
Ayant souscrit par internet en fournissant le code promotionnel puis mon nom, mon adresse, et mes coordonnées bancaires, j'ai eu la désagréble surprise en imprimant mon contrat de constater que, si les frais d'envoi postal du badge de télépéage me sont offerts par le réparateur de vitrage auto, il n'est nullement question de m'offrir l'abonnement de deux ans et que celui-ci me sera facturé 2 euros chaque mois !
De plus, je reçois un nouveau mail m'informant d'un prélèvement immédiat de 1 euro (frais de dossier).

J'estime avoir été victime de publicité mensongère.

Ai-je le droit d'envoyer une retractation à cette offre ?

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